O Banco Santander Brasil atua na intermediação financeira estruturada mediante licença de banco múltiplo, operando no ciclo de captação de recursos via depósitos, emissão de dívida e fundos para subsequente alocação em carteiras de crédito e operações de tesouraria. A cadeia distributiva integra a originação de produtos financeiros até a interface final através de uma malha de agências físicas e sistemas digitais em território nacional. A geração de receita está segmentada em três pilares funcionais: Banco Comercial, focado em pessoas físicas e pequenas ou médias empresas com linhas de crédito consignado, financiamento automotivo e cartões; Banco de Atacado (Corporate & Investment Banking), voltado à estruturação de capital, fusões, aquisições e assessoria a grandes corporações; e Gestão de Patrimônio/Private Banking, acrescida de operações coligadas em nichos de adquirência e plataformas de classificados. A estrutura contábil e operacional deste modelo é inerentemente sensível a variações na taxa básica de juros (Selic), índices de inadimplência sistêmica das carteiras de crédito (NPL), métricas de inflação, alterações nas regras de recolhimento compulsório estipuladas pelo Banco Central do Brasil e exposição cambial derivada do processo de consolidação de balanço junto à sua controladora majoritária estrangeira.