O Banco Alfa atua como uma instituição financeira de nicho, com forte especialização nos segmentos Corporate (crédito para médias e grandes empresas) e Private Banking (gestão de patrimônio para alta renda). Suas linhas de receita são compostas por operações de crédito (capital de giro, repasses BNDES), tesouraria e serviços de administração de recursos. A instituição faz parte do Conglomerado Financeiro Alfa, que inclui também operações de seguros e previdência. Recentemente, a operação do banco passou a integrar o ecossistema do Grupo J. Safra, visando a captura de sinergias operacionais e de funding.